Técnico/a en Informática
Buscamos a un/a profesional en Tecnologías de Información y Comunicación.
Descripción general:
Brinda soporte y pronta resolución a problemas de los usuarios finales y la infraestructura en red estructurada del sitio de atención, dando seguimiento a las solicitudes por medio de registros en tiquetes de servicio y soporte, coordina con el resto del equipo de Soporte Corporativo para solucionar problemas escalados o fallas que causen caídas de los sistemas, planifica, ejecuta y reporta tareas semanales, ofrece recomendaciones de mejora, mantenimiento preventivo a computadoras, impresoras y centro de datos, recomienda al plan de compras y reemplazo de equipos, colabora en Proyectos de IT que se desarrollen interna o externamente.
Conocimientos en:
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Soporte a equipos con sistemas operativo Windows
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Servidores Windows, AD, FS
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Sistemas de colaboración en línea SharePoint
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Sistemas de respaldos
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Redes e interconexiones
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Mantenimiento de inventario en la plataforma tecnológica
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Registro de cada solicitud y su solución en sistema de tiquetes para un apropiado seguimiento
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Soporte remoto vía TeamViewer, Remote Desktop y similares
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Rápido contacto vía sms, whatsapp, chat, correo, teléfono y tiquetes
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Ingles técnico
Requisitos:
- Certificado Técnico en Informática, sistemas, programación o algún área de conocimiento relacionada
- Experiencia 2 años en trabajos similares previos
- Adjuntar Curriculum Vitae y AL MENOS DOS (2) cartas de recomendación de trabajos anteriores (se verificarán competencias)
- Buena presentación
- Buena ortografía y redacción
- Excelente trato con las personas y sentido de importancia por el servicio al cliente
- Indicar pretensión salarial y disponibilidad (*Requerido)
- Redactar carta introductoria mencionando por que considera que usted es la persona apropiada para el puesto
- Enviar correo electrónico con asunto: Puesto: Técnico en Informática
Se considera un plus:
- Bilingüe Ingles-español
- Conocimiento y certificaciones propias de la industria, por ejemplo ITIL, COBIT, PMP, Microsoft, Cisco, etc.
- Disponibilidad para horarios flexibles
- Disponibilidad para realizar Teletrabajo
- Programación tradicional, ágil, de escritorio, móvil, web, etc.
- Vehículo y Licencia al día
Se ofrece:
- Estabilidad
- Agradable y profesional ambiente de trabajo con proyección internacional
- Atractivo horario de Lunes a Viernes
- Capacitaciones
- Oportunidad de crecimiento
- Trabajo en oficinas de fácil acceso
- Remuneración acorde a experiencia
Notas:
- Se contactará solo a candidatos en lista corta.
- Contacto: Recursos Humanos
- Correo: info@tecnologi.ca
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